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發放垃圾袋APP涉及侵害用戶隱私,強迫用戶授權

2019-08-09 08:51:51 來源:北京青年報

日前,據《錢江晚報》報道,杭州江干區曙光之城小區的郭女士稱,小區里領垃圾袋的機器換了,原來是刷卡領取的,從7月份開始要先下載安裝APP才能領垃圾袋。郭女士發現安裝的APP不僅要開放手機通訊錄、照片庫等涉及用戶隱私的權限,注冊時也需要與手機號和家庭住址綁定。不少業主質疑:“我的個人隱私,就值一卷垃圾袋?”

近年來,許多地方為了推行垃圾分類,想了不少辦法,其中就包括免費發放垃圾袋。杭州這種智能垃圾袋發放機,就是由街道主導、社區配合,組織企業在各個小區進行安裝。“垃圾袋換隱私”很容易讓人產生誤解,以為是有關部門授權發放垃圾袋的企業收集用戶信息數據。出于隱私泄露的顧慮,一些居民拒絕開放手機權限,主動放棄領取垃圾袋,這顯然不利于垃圾分類工作。

其一,涉嫌過度收集信息。我國《網絡安全法》第四十一條規定,網絡運營者收集、使用個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,公開收集、使用規則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經被收集者同意。網絡運營者不得收集與其提供的服務無關的個人信息。手機通訊錄和照片庫等,都屬于用戶的個人隱私,與領取垃圾袋無關。從報道來看,該APP至少存在兩處違規。

其二,涉嫌變相強迫授權。今年1月起,中央網信辦、工信部、公安部等部門在全國范圍組織開展APP違法違規收集使用個人信息專項治理,明確要求“不以默認、捆綁、停止安裝使用等手段變相強迫用戶授權”。然而杭州這款垃圾袋發放APP,用戶一旦選擇拒絕開放隱私權限,安裝過程就會立即停止,這種做法實質上就是要挾用戶,屬于專項治理的對象。

“垃圾袋換隱私”不能止于公眾的質疑猜測和企業的自說自話,有關部門必須介入調查,給公眾一個說法。根據《網絡安全法》,網絡運營者、網絡產品或者服務的提供者侵害個人信息依法得到保護的權利的,由有關主管部門責令改正,視情形處以警告、沒收違法所得、罰款,直至吊銷相關業務許可證或營業執照。只有提高違法成本,加大處罰力度,才能倒逼網絡運營者敬畏個人信息,恪守法律邊界。

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